Покупателям
Политика обработки персональных данных
Мы бережно относимся к вашим данным и обрабатываем их только для того, чтобы оформить и доставить заказ. Ниже — какие данные мы собираем, зачем и как вы можете ими управлять.
Действует с 21 сентября 2026 г.
1.Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), пользующихся сайтом neon-jew.ru (далее — «Сайт»), и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Немчинова Ирина Викторовна (ИНН 660600301117, ОГРНИП 322665800230996), адрес: 624091, Свердловская обл., г. Верхняя Пышма, ул. Боярских, 4.
Используя Сайт и оставляя свои данные при оформлении заказа, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на указанных в ней условиях.
2.Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые вы сообщаете сами:
- фамилия, имя (для оформления и передачи заказа);
- номер телефона (для связи по заказу);
- адрес электронной почты (при указании);
- адрес или пункт выдачи для доставки заказа.
Также при посещении Сайта автоматически собираются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookie-файлы, данные о действиях на Сайте — с помощью сервиса статистики Яндекс.Метрика.
3.Цели обработки
- оформление, подтверждение и выполнение заказа;
- доставка заказа, в том числе передача данных службе доставки;
- связь с вами по вопросам заказа;
- исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт);
- улучшение работы Сайта и качества обслуживания.
4.Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ: с согласия субъекта персональных данных, а также для исполнения договора купли-продажи, стороной которого является Пользователь.
5.Передача третьим лицам
Оператор не продаёт ваши данные и передаёт их третьим лицам только в объёме, необходимом для выполнения заказа или ответа на ваше обращение:
- оператору платежей (при онлайн-оплате) — в объёме, необходимом для проведения платежа;
- государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законом.
Доставка сейчас осуществляется транспортной компанией без API-интеграции — адрес доставки менеджер уточняет у вас по телефону, отдельной передачи данных курьерской службе через сайт не происходит.
6.Хранение и защита
Данные о заказе хранятся не дольше 3 лет с даты оформления заказа — срок, достаточный для возможных претензий и требований бухгалтерского учёта. Переписка с Алиной и заявки на подбор украшений без оформленного заказа хранятся не дольше 1 года. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.
В соответствии со статьёй 18 Федерального закона № 152-ФЗ запись, систематизация и хранение персональных данных Пользователей осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7.Ваши права
Вы вправе в любой момент:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для этого направьте обращение на электронную почту kristall-vp@mail.ru. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку данных, если иное не предусмотрено законом.
8.Cookie и статистика
Сайт использует cookie-файлы и сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики о посещаемости. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
9.Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами по телефону +7 (922) 035-58-88 или по электронной почте kristall-vp@mail.ru.
См. также: Согласие на обработку персональных данных, Публичная оферта, Доставка и оплата, Возврат и обмен.
